Betaling & Verzending
Betaalmethoden bij Hulsen Turbo Tuning
U kunt bij hulsenturbotuning.nl op één of meer van de volgende manieren betalen:
U kunt bij hulsenturbotuning.nl op één of meer van de volgende manieren betalen:
Via iDEAL (alleen mogelijk voor bestellingen binnen Nederland). Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Via Mister_Cash (alleen mogelijk voor bestellingen binnen België). Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van Mister_Cash, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
Hulsen Turbo Tuning laat de Ideal en Mister_Cash betaling lopen via TargetPay. De betaling zal dan ook gedaan worden aan TargetPay en dit zult u ook terug vinden op uw bankafschrift (ST DERDENGLD TARGETMEDIA inzake).
Veilig betalen met TargetPay
TargetPay is gecertificeerd als (Collecting) Payment Service Provider door Currence/De Nederlandsche Bank. TargetPay maakt gebruik van de laatste beveiligingstechnieken. Bovendien zijn uw betalingen altijd gezekerd via een Stichting Derdengelden, zoals ook gebruikelijk bij bijvoorbeeld uw notaris.
TargetPay is gecertificeerd als (Collecting) Payment Service Provider door Currence/De Nederlandsche Bank. TargetPay maakt gebruik van de laatste beveiligingstechnieken. Bovendien zijn uw betalingen altijd gezekerd via een Stichting Derdengelden, zoals ook gebruikelijk bij bijvoorbeeld uw notaris.
Via vooruitbetalen (mogelijk voor bestellingen binnen Europa). U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 3279521 t.n.v. hulsen turbo tuning te Veghel onder vermelding van uw bestelnummer.
Voor betalingen buiten Nederland: Iban: NL20INGB0003279521 / Bic: INGBNL2A.
In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als de betaling ontvangen is. Het duurt ongeveer 2 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is. Vervolgens gelden de levertijden die op dat moment op de site vermeld staan.
Voor betalingen buiten Nederland: Iban: NL20INGB0003279521 / Bic: INGBNL2A.
In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als de betaling ontvangen is. Het duurt ongeveer 2 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is. Vervolgens gelden de levertijden die op dat moment op de site vermeld staan.
Terugstorttermijnen na een retourzending of annulering
Indien u de bestelling heeft betaald met iDEAL/Mister_Cash of vooruitbetaling, dan kunt u het betaalde bedrag binnen vijf werkdagen na de verwerkingsdatum van uw retour of annulering op uw rekening verwachten.
Hoe neem ik contact op over mijn facturen of betalingen?
Indien u een vraag heeft over uw betalingen of facturen en u kunt het antwoord niet vinden tabblad ‘Orderinformatie’ in uw account, dan kunt u uw vraag voor een snelle en juiste afhandeling sturen naar klantenservice@hulsenturbotuning. Vermeldt u hierbij alstublieft de volgende gegevens:
- Het bestel- of factuurnummer
- Het betaalde bedrag
- De datum van betaling
- Het rekeningnummer waarnaar u het bedrag heeft overgemaakt
- Het betalingskenmerk dat op uw afschrift vermeld staat
- De door u gebruikte bankrekening
- De naam van de rekeninghouder
Verzending van uw bestelling
Onze bestellingen worden bezorgd door PostNL en PostNL pakketservice. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. In dat geval ziet u in uw Bestelstatus een 3S nummer bij de bestelling. Met dit nummer kunt u op de site van PostNL www.tracktrace.nl het verzendtraject van uw pakket volgen. Op een postbusadres levert PostNL geen pakketten af die zwaarder zijn dan 12 kilo. Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres.
Onze bestellingen worden bezorgd door PostNL en PostNL pakketservice. Als een bestelling niet door de brievenbus past, wordt deze als pakket verzonden. In dat geval ziet u in uw Bestelstatus een 3S nummer bij de bestelling. Met dit nummer kunt u op de site van PostNL www.tracktrace.nl het verzendtraject van uw pakket volgen. Op een postbusadres levert PostNL geen pakketten af die zwaarder zijn dan 12 kilo. Wij raden u daarom aan om bij een grote bestelling geen postbusadres te gebruiken maar een regulier adres.
Wanneer uw bestelling de status ‘verzonden’ heeft en deze is met PostNL pakketpost verzonden, dan staat er in uw bestelstatus een 3S-nummer achter het bestelnummer. Als u op dit nummer klikt, kunt u op de site van PostNL zien waar uw pakket zich bevindt in het bezorgtraject.
Het kan voorkomen dat u, na het klikken op het 3S-nummer, de volgende melding krijgt: ‘Er zijn geen zendingen aangetroffen voor deze combinatie’ (dit is de combinatie van het 3S-nummer en de postcode waar de bestelling afgeleverd moet worden). Deze melding kan veroorzaakt worden doordat PostNL het 3S-nummer nog niet heeft verwerkt. U kunt de status van uw bestelling in dat geval de volgende werkdag opvragen.
Wanneer dezelfde melding drie dagen na verzending nog steeds verschijnt en u heeft uw bestelling nog niet ontvangen, dan verzoeken we u vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice.